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$ 500

Curso Secretario Recepcionista Telefonista Call Center Ventas Office

  • Calle y número: consulte x mail o tel a mtros de av Rivadavia
  • Ciudad: CIUDAD DE BUENOS AIRES - FLORES
  • Provincia: Capital Federal
  • País: Argentina
  • Código Postal: 1406
  • Listado: 7 octubre, 2019 9:35
  • Expira: 353 dias, 3 horas
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ALTA CAPACITACIÓN Beca 50%Curso de -Secretariado Recepcionista Informatizado Profesional.Presencial, sin requisitos, salida laboralCURSOS CECLEMFORMACIÓN PROFESIONALModalidad de impartición:
El Curso de -Recepcionista + Telefonista Profesional se imparte de una forma presencial.Número de Clases:El tiempo estipulado de duración es de cinco clases, con una intensidad de una clase por semana.Titulación Ceclem Diplomatura Profesional.Se obtiene certificado de curso al finalizar.Valoración del Programa:En estos tiempos de alta competencia empresarial, la atención al público y el servicio se cuentan entre los elementos diferenciadores y los valores primordiales de una empresa. El recepcionista se convierte en ese contacto inicial de la organización con las personas externas a ella, por esta razón su labor es de vital importancia. Además de esta función, la persona que ejecuta esta labor, debe tener la capacidad de recibir y entregar correctamente documentos legales, correspondencia a clientes, proveedores de la empresa. En este Curso de Recepcionista Profesional entrega al alumno una preparación concienzuda que satisfaga dichas necesidades, haciendo énfasis en los factores humanos y técnicos que debe cumplir la persona que quiera desempeñar esta labor.Dirigido a:Este curso sólo exige ser mayor de 17 años.Empleabilidad:La empleabilidad de estos conocimientos se centra en el trabajo dentro de organizaciones en las tareas de recepción y telefonía + administración de la empresa.Contenido:Curso: Telefonista-Recepcionista Informatizado Profesional con Sistemas.Programa  de formación y  capacitación laboral con certificación profesional.
Importancia de la función:Cada vez más las empresas dan un  énfasis especial, a la atención que brindan a sus clientes y proveedores tratando de proyectar y generar en ellos la mejor imagen. En ese contexto se refuerza el papel del “telefonista-recepcionista administrativo” como la real anfitrion pues es definitivamente quien brinda la primer imagen corporativa de la empresa y de ahí, la demanda cada vez mayor de personal con formación profesional para desarrollar esta función.Para hombres y mujeres que deseen acceder a un real y concreto mercado laboral con numerosas oportunidades de empleo y posibilidades de progreso, Ceclem ha desarrollado la carrera de “Telefonista-Recepcionista Informatizado profesional”. En el cual se consideran los principales y distintos aspectos de capacitación, tanto técnicos como humanos, que aseguren y le otorguen al aspirante la preparación ideal para acceder y destacarse en dicha actividad.El curso de “Recepcionista – Telefonista Informatizado Profesional” tiene certificación final Ceclem Buenos Aires. Esta certificación es un importantísimo logro que otorga a los egresados el mejor perfil de competencia cuando se postulan para el cargo en Empresas de todo rubro.
Objetivos del curso:El objetivo principal del curso es formar profesionalmente al alumno y entrenarlo para desarrollar su labor en el ámbito de pequeñas,   medianas, y grandes empresas multinacionales, brindando lo óptimo en atención personal o telefónica, así como un desempeño excelente en las diversas tareas inherentes a la función administrativa.El curso es teórico–práctico y le brindará el entrenamiento y posibilidades para que a su egreso, se incorpore en forma inmediata al mercado laboral,
Resumen del programa de estudios:CANALES DE COMUNICACIÓN Análisis de los canales de comunicación de las empresasRol del telefonista- recepcionista como formador de imagen corporativa de la empresa.Tareas que puede desarrollar, conceptos de atención al público, calidad de servicio. TQSControl de tráfico y facturación. Tarificadores, diagramación y programación.Practicas operativas con conmutadores automáticos de gran capacidad y equipos de última generación. Role Play con practicas de atención y gestión de comunicaciones.Convergencia de las redes y servicios de telefonía e informática.  El Call-contact center indoor.
TAREAS ADMINISTRATIVAS:Documentos comerciales que se utilizan en recepción.: Remitos, remitos conformados, facturación, IVA categorías. Notas de crédito. Debito, presupuestos, cheques, etc.Redacción comercial, tipos de cartas mails. Organización y manejo de la correspondencia, telefonogramas.Tipos de correspondencia y servicios postales.Búsqueda Laboral  (C.V). Cartas de presentación. Estrategias de búsqueda de empleo. (Entrevistas). Prácticas de trabajo.
OFIMATICA:Internet, la Web, uso de buscadores. Correo electrónico.Telefonía IP características y modalidades de servicio.Configuración, transmisión y recepción de fax TAPI.Digitalización, Obtención y preparación de documentos por medio de scanners y software OCR. Uso de Outlook. Express. Prácticas de trabajo.
Próximo Inicio: consulte cada mes.DURACION:  2 Meses.Días cursada: consulte cada mes
Opción turno Tarde: martes 18 hs
Aranceles:Matrícula $ Gratis! Sólo reserva de $500.- yArancel total de solo  $899,- x mes- + reserva, Incluye gratis todos los apuntes programas y prácticos.Derecho examen final y certificación  $100 sólo x este mes Bonificados.
Condiciones de admisión:- Ser mayor de 17 años al inicio del curso.- Estar inscripto al inicio del comienzo de las clases.Por favorEscribir a cursos.ceclem@gmail.comCaba bs ashttp://www.ceclem.com.ar
Programas Sistemas de gestión empresas, tango bejerman, siap, aplicativos, sicoss y sicore, excel, salida laboral administrativa.”Formación Profesional” La Puerta al Trabajo Administrativo Actual Cursos Ceclem. CABA BS AS Gracias!

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  • Publicado por: ceclem
  • Miembro Desde: 16 octubre, 2013